2026年8月6日，雅安市名山区新店镇新店社区内涌动着一股暖流。由中共四川省委社会工作部、中共雅安市委社会工作部指导，中共雅安市名山区委社会工作部、新店镇人民政府主办，名山区自强残疾人创业服务中心承办的“星光接力·邻里有爱——自强残疾人赋能与社区融合计划‘喘息一小时’家属支援行动”正式拉开帷幕。此次活动聚焦重度残疾人家庭长期照护者的痛点，通过引入专业社工与邻里志愿力量，为这些默默承受重担的家属送去了一段宝贵的“喘息”时光。

精准把脉，回应“沉默的呐喊”

随着老龄化进程加快与家庭结构小型化，重度残疾人的长期照护者往往陷入身心俱疲与社交孤立的困境。为积极响应雅安市名山区2025年城乡社区治理“创特色”项目中关于“精准化服务、邻里互助”的核心精神，此次行动应运而生。活动前期，新店社区网格员与“自强服务”社工深入入户摸排，重点筛选出5-8户照护压力巨大的重度残疾人家庭，并为他们建立了详细的《喘息服务档案》。档案内容不仅涵盖残疾人的健康状况与兴趣爱好，更精准识别了家属的实际需求——或许是每周一次去医院取药的机会，或许是单纯想睡一个整觉。

多元共治，编织邻里守望网络

8月6日上午9时，活动在社区正式启动。现场不仅进行了志愿者与服务家庭的精准对接，更设置了“一个人舞台”才艺展示与“爱心义剪”等便民服务，瞬间拉近了邻里间的距离。

启动仪式后，由持证社工与社区志愿者组成的4支小分队随即深入服务对象家中，正式开启“喘息一小时”服务。在这一小时里，志愿者们通过陪伴聊天、读报下棋提供情感慰藉，或在社工指导下协助进行简单的居家康复护理，让长期紧绷的家属得以暂时卸下重担。本次活动延续了新店社区“多元共治”的优良传统，由社区居委会负责前期宣传与场地支持，自强残疾人创业服务中心负责方案策划与专业服务执行，形成了“社区主导、社工支撑、志愿者参与”的高效闭环。

赋能融合，让爱双向流动

“照顾老伴这么多年，从来没想过还能有空去菜市场慢慢逛一圈。”一位接受服务的家属在随后的分享会上感慨道。除了入户服务，主办方还组织家属代表与志愿者围坐交流，分享“喘息”带来的真实改变，收集服务反馈以优化后续方案。这种“一对一”的结对帮扶模式，不仅旨在缓解照护压力，更希望通过持续的互动构建具有韧性的社区支持网络。正如项目名称“星光接力”所寓意的，每一位参与者都是一束微光，汇聚在一起便能照亮残疾人家庭前行的道路。

据悉，该项目后续还将持续为辖区内重度残疾人家庭提供个性化服务，并致力于将“喘息服务”常态化，让“邻里有爱”不再是一句口号，而是新店社区最温暖的底色。